Уважаемые абоненты!

 

В связи с вводом в  Республике Казахстан Чрезвычайного положения,

ТОО «Btcom infocommunications» с 16 марта 2020 года переводит

часть персонала на удаленную работу и ограничивает посещение нашего офиса.

Мы уверены, что в данной ситуации не стоит поддаваться негативным настроениям, а лучше сосредоточиться на превентивных мерах, которые позволят снизить риск заболевания для наших клиентов и сотрудников.

Данные меры никак не скажутся на эффективности процессов взаимодействия клиентов с сервисами нашей компании

Служба технической поддержки продолжит свою работу в режиме 24/7.

Все вопросы и  обращения/заявки будут приниматься 

по номерам телефонов WhatsApp:

 

г. Алматы:

  1. +7 701 782 4573, +7 707 350 9455 (Абонентский отдел физические лица)

  2. +7 701 082 4207 (Абонентский отдел юридические лица)

  3. +7 701 028 0193 (мобильная группа)

  4. +7 701 091 6326 (Главный менеджер абонентского отдела)

г. Нур-Султан

  1. +7 771 300 4740, +7 771 300 4753 (Абонентский отдел юридические лица/индивидуальные предприниматели)

  2. +7 771 300 4754 (Абонентский отдел физические лица)

Контакт-центр:

  1. +7 701 091 6327, +7 777 079 2093

  2. +77272 777-000, 2777-888, +77172 688-900 (круглосуточно)

Об отмене дистанционного режима будет сообщено дополнительно.

Надеемся на ваше понимание.  Спасибо, что Вы с нами. Здоровья вам и вашим близким!          

Ваш BTcom.

2020-04-01T19:18:15+06:0016.03.2020 01:57|