«20» апреля 2022 г. с 03:00 до 17:00 (по времени г. Нур-Султан) будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании . В указанный период времени вещание некоторых телеканалов на может быть приостановлено. Трансляция телеканалов возобновится автоматический после завершения профилактических работ.
17.02.2022 с 3:00 до 8:00 будут проходить профилактические работы на магистральном оборудование до : 1)ЖК Миллениум парк 2)ЖК Спутник 3)ЖК Юпитер 4)ЖК Венера 5)ЖК Сатурн 6)ЖК Сказка 7)ЖК Нур-Аспан 2 Возможно прерывание связи. По всем вопросам просим обращаться по телефонам Алматы: 2-777-000, Нур-Султан: 688-900. С уважением, ваш BTcom
В ночь с 1 февраля 2022 года на 2 января 2022 года, будут происходить работы по магистральному оптическому кабелю объекта Миллениум парк пятна 2(Қасым Аманжолов, 26/1) и 4(23-15, 9/2). Время работ с 3 00 до 7 00. Возможно прерывание сервисов.
В ночь с 27 января 2022 года на 28 января 2022 года, будут происходить работы по магистральному оптическому кабелю объекта Миллениум парк пятна 1(Қасым Аманжолов, 26/2) и 3(23-15, 9/3). Время работ с 3:00 до 7:00. Возможно прерывание сервисов.
В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании телевещания возможны прерывания и приостановление трансляции в период с 19 января 04:00 по 20 января 2022 г с 04:00 до 13:00 часов с последующим автоматическим восстановлением. По всем вопросам просим обращаться по телефонам Алматы: 2-777-000, Нур-Султан: 688-900. С уважением, ваш BTcom
Уважаемые абоненты! По поручению Главы Государства Касым-Жомарта Токаева ТОО «BTcom infocommunications» информирует о предоставлении абонентам категории физические лица города Алматы бесплатных 300 минут на телефонные разговоры по междугородней связи по Республике Казахстан в январе 2022 года. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: + 7 (727) 2-777-000 + 7 (7172) 688-900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»
Уважаемые абоненты! В связи с введением режима чрезвычайной ситуации в Республике Казахстан ТОО «BTcom infocommunications» информирует о проведении перерасчета за услуги доступа к сети интернет за январь 2022 года для физических лиц. Квитанции за услуги связи, оказанные в январе 2022 года, будет выставлены в феврале 2022 года. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: + 7 (727) 2-777-000 + 7 (7172) 688-900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»
Выражаем соболезнование родным и близким погибших во время трагических событий в г. Алматы. Скорбим вместе с Вами.
Осторожно мошенники! Уважаемые абоненты, в связи с участившимися случаями мошенничества, настоятельно просим Вас не проводить платежи за услуги связи на банковские счета частных лиц, представляющихся сотрудниками ТОО "BTcom infocommunications", включая переводы по сотовому телефону или оплату наличными средствами. Все платежи за услуги связи просим производить безналичным способом и только на расчетный счет Компании: Расчетно-кассовые отделения банков: АО «Народный банк», АО «Jusan bank», АО «Сбербанк»; Интернет-банкинг: АО «Народный банк» (www.homebank.kz), АО «Kaspi банк» (www.kaspi.kz); АО «Евразийский банк» (www.smartbank.kz), АО «Нурбанк» (www.nurbank.kz); АО «RBK Bank» (www.bankrbk24.kz); АО «Альфа-банк» (www.alfabank.kz); АО «ForteBank» (www.starbank.kz) Посредством включения суммы в единый платежный документ ТОО «ИВЦ»; В терминалах моментальной оплаты QIWI.