Уважаемые абоненты ТОО «BТcom  infocommunications»!     Согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан на всей территории страны с 00:00 часов 1 марта 2024 года устанавливается единый часовой пояс. В городах Астана, Алматы, Шымкент, а также в Абайской, Акмолинской, Алматинской, Жамбылской, Жетысуской, Карагандинской, Костанайской, Павлодарской, Северо-Казахстанской, Туркестанской, Улытауской, Восточно-Казахстанской областях в ночь с 29 февраля 2024 года на 01 марта 2024 года (в 00:00 часов) местное время переводится на 1 час назад.    В связи с этим, с 23 часов 50 минут 29 февраля до 1 часа 00 минут 1 марта 2024 года будут проводиться работы на сети ТОО BTcom infocommunications. Во время работ возможны перерывы связи до 30 минут.

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет о временном отсутствии трансляции некоторых телевизионных каналов услуги TVcom на всех объектах г.Астана. В настоящее время ведутся работы по устранению повреждения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам просим обращаться в контакт-центр по телефону 8 (7172) 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV Com, доводим до Вашего сведения, что 27 февраля 2024 г. в 12:35 ч.м. по времени г. Астаны восстановлено вещание телеканала «Eurosport 2». Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что с 26 февраля по 07 марта 2024 года будет проходить весенняя солнечная интерференция. В данный период времени сигнал с КА «KazSat-3» на всей территории Казахстана будет частично или полностью отсутствовать. Таблица солнечной интерференции по времени г.Астана:     N∙.     Дата     Начало ч.м.     Конец ч.м. 1 27.02.2024 12:16 12:24 2 28.02.2024 12:15 12:25 3 29.02.2024 12:14 12:25 4 01.03.2024 11:13 11:25 5 02.03.2024 11:13 11:25 6 03.03.2024 11:14 11:24 7 04.03.2024 11:15 11:23 8 05.03.2024 11:18 11:19 По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об  проведении профилактических работ 10.02.2024г с 05:00 до 06:00  на наших сетях с прерыванием всех услуг до 10 мин.  Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об отсутствии телевещания услуги АТВ на всех объектах г.Алматы. В настоящее время ведутся работы по устранению повреждения. Предлагаем Вам переключиться на цифровое ТВ (TVcom). Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты, хотим сообщить вам, что 24.01.2024 на каналах принимаемых от Казтелерадио будет проводиться профилактика. В связи с этим возможно временное ухудшение качества или пропадание каналов. Приносим свои извинения за временные неудобства. Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.

Уважаемые абоненты! Хотим вас уведомить о вступлении в силу новых тарифов на международные направления, начиная с 22 февраля 2024 года. Эти изменения связаны с внедрением новых тарифных планов со стороны оператора ММТС. Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты Алма ТВ, доводим до вашего сведения, что 17 января 2024 г.  с 03:00 до 08:00 будут проводиться плановые профилактические работы на головной станции. Допускается периодическое отключение услуги ЦТВ и АТВ, а также услуги ОТТ (интерактивного телевидения). Приносим свои извинения за временные неудобства. Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.

Уважаемые абоненты TV com, доводим до вашего сведения, что «17» января 2024 года с 04:30 до 13:00 по времени г.Астаны будут проводиться плановые профилактические работы у российских спутниковых операторов. В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ. Приносим свои извинения за временные неудобства. Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.