Уважаемые абоненты Алма TV! Доводим до вашего сведения, что по решению правообладателя ретрансляция телеканала «Paramount Channel» прекращена, по всем территориям в странах СНГ с 14 декабря 2022 г, в связи с этим телеканал «Paramount Channel» будет исключен в нашей сети, из пакетов «TV BOX 100», «TV BOX MAX», «TV Business». Так же информируем Вас,  что с 15.12.2022 г.  Телеканал «MTV» заменен телеканалом «MTV Live». По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! Выражаем свое почтение и доводим до Вашего сведения что, 30 ноября 2022 года с 03:00 до 17:00 по времени г. Астаны будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании ТОО «TV Commerce» и АО «Казтелерадио». В указанный период времени вещание некоторых или всех телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ.   Приносим свои извинения за временные неудобства.   По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   компании.  Технические  работы  будут проводиться 30 ноября 2022 года с 00:00 до 06:00, возможно прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! Выражаем свое почтение и доводим до Вашего сведения о проведении внепланово-профилактических работ. В настоящее время приостановлена ретрансляция 4 телеканалов платного пакета «Премиум»: ∙ Eurosport 1 ∙  Eurosport 2 ∙ TLC ∙  Discovery Chanel   Вещание трансляции телеканалов произойдёт автоматически по завершении работ. Заранее приносим свои извинения. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   объекта ЖК “England”.  Технические  работы  будут проводиться 22 октября 2022 года с 03:00 до 06:00, возможны кратковременные  прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени . По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет о проведении   плановых профилактических работ. Технические  работы  будут проводиться 17, 19, 20 октября 2022 года с 03:00 до 17:00 по времени г. Астаны, в связи с чем, возможны прерывания вещания казахстанских и спутниковых каналов в  указанный  промежуток  времени. Трансляция телеканалов возобновиться автоматически по завершению работ. Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! ТОО «BTcom infocommunications» уведомляет вас о том, Что с 03 октября 2022 года в спутниковой сети было прекращено вещание телеканала «Nat Geo Wild». В свою очередь компания для обеспечения трансляции канала того же жанра, произвела замену на телеканал «В МИРЕ ЖИВОТНЫХ». Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, Ваш ВТсом.

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   компании.  Технические  работы  будут проводиться 07 октября 2022 года с 00:00 до 06:00, возможны кратковременные  прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени . По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты, с 25 сентября текущего года Государственная техническая служба фиксирует масштабные DDoS-атаки на казахстанский сегмент Интернета, что приводит к росту паразитной нагрузки в сети Интернет. Официальные новости опубликованы на сайте Государственной технической службы. С 25 сентября и по сегодняшний день кибератаки продолжаются. Согласно официальным данным источника АО «ГТС» на сегодняшний день отражено более 20 млн атак, киберщит работает в усиленном режиме. Данные DDoS-атаки сказываются на скорости открытия отдельных сайтов  в Интернет глобально. При этом не забываем о  безопасности своих данных. Основные правила как обезопасить себя от кибератак: Не посещайте сомнительные сайты; Не соглашайтесь на сбор данных; Не переходите по подозрительным ссылкам; Используйте надежные и сложные пароли; Используйте системную антивирусную защиту.