«20» апреля 2022 г. с 03:00 до 17:00 (по времени г. Нур-Султан) будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании . В указанный период времени вещание некоторых телеканалов на  может быть приостановлено. Трансляция телеканалов возобновится автоматический после завершения профилактических работ.

17.02.2022 с 3:00 до  8:00  будут проходить  профилактические работы на магистральном оборудование до : 1)ЖК Миллениум парк 2)ЖК Спутник 3)ЖК Юпитер 4)ЖК Венера 5)ЖК Сатурн 6)ЖК Сказка 7)ЖК Нур-Аспан 2 Возможно прерывание связи. По всем вопросам просим обращаться по телефонам Алматы: 2-777-000, Нур-Султан: 688-900. С уважением, ваш BTcom

В ночь с 1 февраля 2022 года на 2 января 2022 года,  будут происходить работы по магистральному оптическому кабелю   объекта Миллениум парк пятна 2(Қасым Аманжолов, 26/1) и 4(23-15, 9/2). Время работ с 3 00 до 7 00. Возможно прерывание сервисов.

В ночь с 27 января 2022 года на 28 января 2022 года,  будут происходить работы по магистральному оптическому кабелю   объекта Миллениум парк пятна 1(Қасым Аманжолов, 26/2) и 3(23-15, 9/3). Время работ с 3:00 до 7:00. Возможно прерывание сервисов.

В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании телевещания возможны прерывания и приостановление трансляции в период с 19 января 04:00 по 20 января 2022 г с 04:00 до 13:00 часов с последующим автоматическим восстановлением. По всем вопросам просим обращаться по телефонам Алматы: 2-777-000, Нур-Султан: 688-900. С уважением, ваш BTcom

Уважаемые абоненты! По поручению Главы Государства Касым-Жомарта Токаева ТОО «BTcom infocommunications» информирует о предоставлении абонентам категории физические лица города Алматы бесплатных 300 минут на телефонные разговоры по междугородней связи по Республике Казахстан в январе 2022 года. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: + 7 (727) 2-777-000 + 7 (7172)  688-900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! В связи с введением режима чрезвычайной ситуации в Республике Казахстан ТОО «BTcom infocommunications» информирует о проведении перерасчета за услуги доступа к сети интернет за январь 2022 года для физических лиц. Квитанции за услуги связи, оказанные в январе 2022 года, будет выставлены в феврале 2022 года. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: + 7 (727) 2-777-000 + 7 (7172)  688-900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Выражаем соболезнование родным и близким погибших во время трагических событий  в г. Алматы. Скорбим вместе с Вами.