ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об  проведении профилактических работ 23.10.2024г с 04:30 до 05:30  на наших сетях с прерыванием всех услуг до 20 мин. Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 16 октября 2024 года с 03:00 до 14:00 по времени г.Астаны будут проводиться плановые профилактические работы у российских спутниковых операторов. В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ.             Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что С 05 по 15 октября 2024г. будет проходить осенняя солнечная интерференция на КА «KazSat-3». В данный период времени сигнал с КА «KazSat-3» будет частично или полностью отсутствовать. Таблица солнечной интерференции: №           Дата      Начало ч.м.       Конец ч.м. 1             05.10.2024          12:43     13:08 2             06.10.2024          12:43     13:08 3             07.10.2024          12:43     13:08 4             08.10.2024          12:43     13:08 5             09.10.2024          12:43     13:08 6             10.10.2024          12:43     13:08 7             11.10.2024          12:43     13:08 8             12.10.2024          12:43     13:08 9             13.10.2024          12:43     13:08 10           14.10.2024          12:43     13:08 11           15.10.2024          12:43     13:08 Приносим свои извинения за временные неудобства.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! В связи с расторжением контрактов франчайзинга по предоставлению услуг ID Net/Megaline/Интернет 500 и ID TV по инициативе Дивизиона по розничному бизнесу – Филиала АО «Казахтелеком», ТОО «BTcom infocommunications» в период с 03 октября 2024 по 01 ноября 2024 года произведет переключение всех абонентов, использующих услуги  ID Net/Megaline, в прямой интернет-канал АО «Казахтелеком» с сохранением условий тарифа, то есть скоростные показатели Интернета и стоимость тарифа останется без изменений. ТОО «BTcom infocommunications» по переключению с услуги ID TV, предлагает телевизионные пакеты «TVcom». По всем вопросам просим обращаться в Контакт-центр по телефону 8 (7172) 688900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что  что на телеканалах Ретро , В гостях у сказки , ТНТ Music , 365 дней , Кухня ТВ отсутствует вещание в связи с техническими неполадками со стороны правообладателей каналов. Вещание возобновится в ближайшее время. Приносим свои извинения за временные неудобства.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты Алма ТВ ! Доводим до Вашего сведения , что со «02» сентября 2024 года  утверждается новый single пакет «PREMIUM» за 2 990 тг, включающий в себя услуги Онлайн-кинотеатра AlmaTV По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно.

Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что с 01 сентября 2024 года вводятся в действие новые тарифы на  международные направления в связи с введением оператором ММТС новых  тарифов. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com!доводим до Вашего сведения, что «13» августа 2024 с 00:00 до 04:00 ч. м. будут проводиться внеплановые работы в спутниковой сети вещания ТОО «TV Commerce».По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонамг. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»