Уважаемые абоненты TV com!доводим до Вашего сведения, что с «17» апреля 2024 года с 02:00 по 10:00 будут проводиться плановые профилактические работы у российских спутниковых операторов.В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть прекращено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонамг. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Астана уведомляет о проведении   работ   на   сети компании. Технические  работы  будут проводиться 9 апреля 2024 года с 04:00 до 06:00, возможно кратковременное прерывание связи  в указанный  промежуток  времени на сети компании.

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что с «28» марта 2024 года в канальном плане спутникового телевидения произошли изменения: Из Казахстанских телеканалов был удален телеканал «TALIM TV». Были добавлены 4 новых телеканала в пакет Премиум. «Приключения» «Арсенал» «Первый Космический» «Еда Премиум». В случае, если новые каналы не отобразились в сетке вещания, рекомендуем сделать поиск каналов. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об отсутствии телевещания услуги Алма ТВ на объектах ЖК Мега, ЖК Солнечная долина в г.Алматы. В настоящее время ведутся работы по устранению повреждения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что с 14 марта 2024г. в канальном плане спутникового телевидения произойдут следующие изменения: Удаление телеканалов: «Уникум» «Вопросы и ответы» Добавление новых телеканалов: «ID» «TLC» «Discovery» «Рыжий» «Капитан фантастика» «Загородный» По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Дорогие девушки, от лица компании BTcom поздравляем вас с 8 Марта! Вы — наши самые ценные клиенты, партнеры и коллеги. Благодаря вам, мы стремимся к совершенству, улучшаем качество связи и предоставляем вам самые лучшие услуги. В этот прекрасный праздник мы желаем вам — красоты, здоровья, любви и счастья. Пусть ваша жизнь будет полна ярких цветов, приятных моментов, и незабываемых впечатлений. Пусть вас окружают внимательные и заботливые мужчины, которые всегда будут рядом. С праздником, дорогие дамы! Спасибо, что выбираете BTcom!

Уважаемые абоненты г. Алматы! Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и удобство в использовании наших услуг. Для того чтобы обеспечить более эффективную связь и оперативное информирование, просим вас актуализировать ваши персональные данные. Для получения "Электронных квитанций" на ваш E-mail и оперативных уведомлений посредством SMS, пожалуйста направьте необходимую информацию на адрес электронной почты callcenter@btcom.kz. Пожалуйста, укажите следующие данные: ФИО и адрес, указанные в договоре; Ваш электронный адрес, по которому вы желаете получать "Электронные квитанции"; Актуальный сотовый номер телефона для получения SMS-уведомлений. Так же вы можете просто заполнит форму: Мы ценим ваше сотрудничество и готовы качественно обслужить вас.

Уважаемые абоненты ТОО «BТcom  infocommunications»!     Согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан на всей территории страны с 00:00 часов 1 марта 2024 года устанавливается единый часовой пояс. В городах Астана, Алматы, Шымкент, а также в Абайской, Акмолинской, Алматинской, Жамбылской, Жетысуской, Карагандинской, Костанайской, Павлодарской, Северо-Казахстанской, Туркестанской, Улытауской, Восточно-Казахстанской областях в ночь с 29 февраля 2024 года на 01 марта 2024 года (в 00:00 часов) местное время переводится на 1 час назад.    В связи с этим, с 23 часов 50 минут 29 февраля до 1 часа 00 минут 1 марта 2024 года будут проводиться работы на сети ТОО BTcom infocommunications. Во время работ возможны перерывы связи до 30 минут.

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет о временном отсутствии трансляции некоторых телевизионных каналов услуги TVcom на всех объектах г.Астана. В настоящее время ведутся работы по устранению повреждения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам просим обращаться в контакт-центр по телефону 8 (7172) 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV Com, доводим до Вашего сведения, что 27 февраля 2024 г. в 12:35 ч.м. по времени г. Астаны восстановлено вещание телеканала «Eurosport 2». Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш Контакт Центр по следующим телефонам: г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно.