Уважаемые абоненты! Выражаем свое почтение и доводим до Вашего сведения о проведении внепланово-профилактических работ. В настоящее время приостановлена ретрансляция 4 телеканалов платного пакета «Премиум»: ∙ Eurosport 1 ∙  Eurosport 2 ∙ TLC ∙  Discovery Chanel   Вещание трансляции телеканалов произойдёт автоматически по завершении работ. Заранее приносим свои извинения. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   объекта ЖК “England”.  Технические  работы  будут проводиться 22 октября 2022 года с 03:00 до 06:00, возможны кратковременные  прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени . По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет о проведении   плановых профилактических работ. Технические  работы  будут проводиться 17, 19, 20 октября 2022 года с 03:00 до 17:00 по времени г. Астаны, в связи с чем, возможны прерывания вещания казахстанских и спутниковых каналов в  указанный  промежуток  времени. Трансляция телеканалов возобновиться автоматически по завершению работ. Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! ТОО «BTcom infocommunications» уведомляет вас о том, Что с 03 октября 2022 года в спутниковой сети было прекращено вещание телеканала «Nat Geo Wild». В свою очередь компания для обеспечения трансляции канала того же жанра, произвела замену на телеканал «В МИРЕ ЖИВОТНЫХ». Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, Ваш ВТсом.

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   компании.  Технические  работы  будут проводиться 07 октября 2022 года с 00:00 до 06:00, возможны кратковременные  прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени . По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты, с 25 сентября текущего года Государственная техническая служба фиксирует масштабные DDoS-атаки на казахстанский сегмент Интернета, что приводит к росту паразитной нагрузки в сети Интернет. Официальные новости опубликованы на сайте Государственной технической службы. С 25 сентября и по сегодняшний день кибератаки продолжаются. Согласно официальным данным источника АО «ГТС» на сегодняшний день отражено более 20 млн атак, киберщит работает в усиленном режиме. Данные DDoS-атаки сказываются на скорости открытия отдельных сайтов  в Интернет глобально. При этом не забываем о  безопасности своих данных. Основные правила как обезопасить себя от кибератак: Не посещайте сомнительные сайты; Не соглашайтесь на сбор данных; Не переходите по подозрительным ссылкам; Используйте надежные и сложные пароли; Используйте системную антивирусную защиту.

Филиал  ТОО  «BTcom  infocommunications»  в  г.Нур-Султан уведомляет о проведении   работ   на   сети   компании.  Технические  работы  будет проводиться 21 сентября 2022 года с 05:00 до 07:00, возможно прерывание связи  в  указанный  промежуток  времени . По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! ТОО «BTcom infocommunications» уведомляет вас о том, что с 11 августа 2022 года в спутниковой сети будет прекращено вещание телеканалов «HIT-TV» и «TDQ-42» Заранее приносим свои извинения. С наилучшими пожеланиями, Ваш ВТсом.

05 августа 2022 года будет производиться модернизация существующего магистрального оптического оборудования Huawei на объектах комплекса «Городской романс». Время проведения работ с 2:00 до 7:00. В данный период времени периодически будут отсутствовать все телекоммуникационные сервисы (Интернет, IPTV, телефония) на нижеследующих объектах: 1.ЖК Французский квартал 2.ЖК Итальянский квартал 3.ЖК Барселона 4.ЖК Австрийский квартал 5.ЖК Лондон 6.ЖК England 7.ЖК Голландия 8.ЖК Английский квартал По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: г.Алматы 2 777 888, 2 777 000 (круглосуточно), г.Нур-Султан 688 900 (круглосуточно). С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»