Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что с 08 по 16 октября 2025г. будет проходить солнечная интерференция на КА «KazSat-3» В данный период времени сигнал с КА «KazSat-3» будет частично или полностью отсутствовать. Таблица солнечной интерференции: № Дата Начало ч.м. Конец ч.м. 1 08.10.2025 12:43 13:08 2 09.10.2025 12:43 13:08 3 10.10.2025 12:43 13:08 4 11.10.2025 12:43 13:08 5 12.10.2025 12:43 13:08 6 13.10.2025 12:43 13:08 7 14.10.2025 12:43 13:08 8 15.10.2025 12:43 13:08 9 16.10.2025 12:43 13:08 Приносим свои извинения за временные неудобства.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об  проведении планово-профилактических работ 22.08.2025г с 00:00 до 03:00  на наших сетях,  возможны кратковременные перебои в работе сервисов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 16 июля 2025 года с 03:00 до 17:00 по времени г.Астаны будут проводиться плановые профилактические работы в спутниковой сети вещания АО «Казтелерадио» и ТОО «TV Commerce»  на КА «KazSat 3». В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. г. Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемый клиент! Настоящим, ТОО "BTcom infocommunications" выражает свое почтение и информирует о проведении плановых работ по улучшению сетевой инфраструктуры в г. Алматы. Проведение работ запланировано на 11.07.2025 в период с 04:00 до 05:00 (по времени Астаны). В указанный промежуток времени планируется  прерывание всех предоставляемых сервисов. Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 09.06.2025 телеканал «Curiosity Stream HD» был заменён на телеканал «Сарафан» По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

⚠ Осторожно, мошенники! Каждый день злоумышленники придумывают все более изощренные способы обмана: выдают себя за представителей операторов связи, банков и госорганов, начальников и друзей, чтобы получить ваши личные данные и деньги. Помните, что код из SMS — это своего рода личная цифровая подпись. Не сообщайте его никому по телефону. Если что-то кажется подозрительным, лучше уточнить информацию по официальным контактам организации. Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000, г.Астана +7 7172 688 900 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com в городе Алматы! доводим до Вашего сведения, что с 1 июля 2025 в связи с расширением списка каналов будут изменения в пакетах каналов. С новыми списками каналов можно ознакомится по ссылке. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»