Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 21 ноября 2024 года с 03:00 до 17:00 по времени г.Астаны будут проводиться плановые профилактические работы у российских спутниковых операторов. В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ. Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые Абоненты АТВ! В связи с неоднократным уведомлением АО «Казахтелеком» о невозможности дальнейшего предоставления услуг кабельного аналогового телевидения   по причине прекращения  производства устаревшего оборудования и его обслуживания (end of marketing, end of production), компания не может гарантировать работоспособность изношенного оборудования в должном качестве. Накануне государственных праздников День Независимости – 16 декабря и Новый год 1-2 января  BTcom заблаговременно предлагает абонентам произвести переключение на услуги действующих операторов телевизионных услуг под торговыми марками AlmaTV, TVcom. Абонентам будут предложены на выбор варианты тарифных планов с различным наполнением. Вся ознакомительная информация об услугах телевидения под торговыми марками AlmaTV, TVcom  располагается на сайте нашей компании: btcom.kz. Для консультации по тарифным планам, а также в случае отказа от переключения, предлагаем Вам обратиться в Контакт Центр нашей компании. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам: 2-777-000, 2-777-888 С [...]

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 30 октября 2024 года с 03:00 до 17:00 по времени г. Астаны будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании ТОО «TV Commerce» и АО «Казтелерадио». В указанный период времени вещание некоторых или всех телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов полностью возобновится после завершения профилактических работ. Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

ТОО  «BTcom  infocommunications» уведомляет об  проведении профилактических работ 23.10.2024г с 04:30 до 05:30  на наших сетях с прерыванием всех услуг до 20 мин. Приносим свои извинения за доставленные неудобства По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что 16 октября 2024 года с 03:00 до 14:00 по времени г.Астаны будут проводиться плановые профилактические работы у российских спутниковых операторов. В указанный период времени вещание некоторых или всех платных телеканалов на КА «KazSat 3» может быть приостановлено. Вещание телеканалов возобновится после завершения профилактических работ.             Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что С 05 по 15 октября 2024г. будет проходить осенняя солнечная интерференция на КА «KazSat-3». В данный период времени сигнал с КА «KazSat-3» будет частично или полностью отсутствовать. Таблица солнечной интерференции: №           Дата      Начало ч.м.       Конец ч.м. 1             05.10.2024          12:43     13:08 2             06.10.2024          12:43     13:08 3             07.10.2024          12:43     13:08 4             08.10.2024          12:43     13:08 5             09.10.2024          12:43     13:08 6             10.10.2024          12:43     13:08 7             11.10.2024          12:43     13:08 8             12.10.2024          12:43     13:08 9             13.10.2024          12:43     13:08 10           14.10.2024          12:43     13:08 11           15.10.2024          12:43     13:08 Приносим свои извинения за временные неудобства.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты! В связи с расторжением контрактов франчайзинга по предоставлению услуг ID Net/Megaline/Интернет 500 и ID TV по инициативе Дивизиона по розничному бизнесу – Филиала АО «Казахтелеком», ТОО «BTcom infocommunications» в период с 03 октября 2024 по 01 ноября 2024 года произведет переключение всех абонентов, использующих услуги  ID Net/Megaline, в прямой интернет-канал АО «Казахтелеком» с сохранением условий тарифа, то есть скоростные показатели Интернета и стоимость тарифа останется без изменений. ТОО «BTcom infocommunications» по переключению с услуги ID TV, предлагает телевизионные пакеты «TVcom». По всем вопросам просим обращаться в Контакт-центр по телефону 8 (7172) 688900 С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»

Уважаемые абоненты TV com! доводим до Вашего сведения, что  что на телеканалах Ретро , В гостях у сказки , ТНТ Music , 365 дней , Кухня ТВ отсутствует вещание в связи с техническими неполадками со стороны правообладателей каналов. Вещание возобновится в ближайшее время. Приносим свои извинения за временные неудобства.По всем вопросам просим обращаться в Контакт Центр по телефонам г. Алматы +7 727 2777 888, +7 727 2777 000 круглосуточно. С уважением, ТОО «BTcom infocommunications»